Галузі
IT-компанії — готовність до вимог клієнтів та ISO
Веб-сервіси Ekontrol допомагають пройти аудити з безпеки і сервісного управління: доступи, інциденти, ризики, записи та контроль виконання.
Що найчастіше перевіряють у IT-компаній під час аудиту
Коротко про фокуси клієнтських аудитів та ISO 27001: доступи, ризики, інциденти, зміни й доказовість процесів.
Контроль доступів і активів
Хто має доступ, як він надається і відкликається; є ревізії, журналювання та інвентаризація активів.
Ризики та політики безпеки
Оцінка ризиків актуальна, політики затверджені й виконуються, а винятки контрольовані.
Інциденти та реагування
Є план реагування, фіксація інцидентів, аналіз причин і регулярні вправи для команди.
Управління змінами та релізами
Зміни проходять оцінку ризику, погодження, тестування і мають план відкату.
Керованість сервісу і SLA
Каталог сервісів, метрики й звіти про виконання SLA, моніторинг і стабільність процесів.
Потрібна перевірка готовності до аудиту?
Отримати консультаціюНайпоширеніші стандарти та запити
Клієнти очікують поєднання інформаційної безпеки, керованості сервісу та доказовості процесів.
Оцінка ризиків і контролі
Формалізуємо ризики, визначаємо потрібні контроли, власників і докази виконання, щоб аудит бачив керованість системно і послідовно.
Доступи та логування
Визначаємо правила доступу, періодичні ревізії, журналювання дій та процедури швидкого відкликання прав для всіх ролей і підрядників.
Інциденти та відновлення
Будуємо процес реагування, фіксації та аналізу інцидентів, а також плани відновлення і навчання команди та тести планів.
Потрібно уточнити, що саме готувати?
Пояснимо вимоги під ваші контракти та підберемо оптимальний обсяг підготовки.
Потрібно уточнити, що саме готувати?
Пояснимо вимоги під ваші контракти та підберемо оптимальний обсяг підготовки.
Оцінка ризиків і контролі
Формалізуємо ризики, визначаємо потрібні контроли, власників і докази виконання, щоб аудит бачив керованість системно і послідовно.
Доступи та логування
Визначаємо правила доступу, періодичні ревізії, журналювання дій та процедури швидкого відкликання прав для всіх ролей і підрядників.
Інциденти та відновлення
Будуємо процес реагування, фіксації та аналізу інцидентів, а також плани відновлення і навчання команди та тести планів.
Як готуємо IT-компанію до аудитів ISO 27001
Коротко про підхід і результат: від ризиків і доступів до керованості сервісів та доказової бази для клієнтських перевірок.
Побудова керованих процесів
- Визначаємо межі системи, ролі й відповідальних.
- Налаштовуємо доступи, інциденти, зміни та релізи.
- Формуємо політики, процедури і контроль виконання.
- Готуємо команду до аудиту й опитувальників.
Результат для бізнесу
- Проходження аудитів без затримки контрактів.
- Прозора доказова база: журнали, звіти, метрики.
- Зменшення ризиків інцидентів і простоїв.
- Вища довіра enterprise-клієнтів і партнерів.
Критичні IT‑процеси, без яких аудит не проходить
Налаштовуємо ці блоки першими, щоб аудит ISO і клієнтські перевірки проходили прогнозовано.
Чіткий периметр і власники процесів
Описані сервіси, команди та відповідальні; межі системи фіксуються й узгоджуються з клієнтами.
Керовані зміни та релізи
Кожна зміна проходить оцінку ризику, тестування, погодження і має записи виконання.
Безпечні доступи й активи
Є інвентаризація активів, правила доступу, ревізії прав і журналювання критичних дій.
Стабільні метрики і моніторинг
SLA, інциденти та ключові показники переглядаються регулярно і підтверджуються звітами.
Типові помилки та ризики
Ці помилки знижують шанси пройти клієнтський аудит або ISO 27001. Допоможемо їх уникнути.
Політики є, але процеси не працюють
Документи існують, але немає виконання та доказів.
Доступи не ревізуються
Звільнення і зміни ролей не керуються, журнали не перевіряються.
Інциденти гасимо
Реагують швидко, але не фіксують висновки і причини.
Зміни без оцінки ризику
Релізи проходять вручну без плану відкату і записів.
Дорожня карта підготовки
Послідовність, яка дає відчутний результат без зупинки сервісу.
Оцінка вимог клієнта
Фіксуємо очікування, межі системи та ключові ризики.
Налаштування процесів
Доступи, інциденти, зміни, метрики і правила контролю.
Доказова база
Журнали, протоколи, звіти та регулярні перевірки.
Внутрішній аудит
Перевіряємо готовність і закриваємо прогалини перед зовнішньою перевіркою.
Що отримуєте
Чітку систему доказів і процесів, які витримують аудит.
- Межі системи і відповідальні
- План контролів і ризиків
- Записи виконання процесів
- Підготовлену команду
Обговоримо послуги для вашої IT-команди
Запропонуємо рішення під ваш контекст: ISO 27001, управління доступами, інцидентами, ризиками та доказами для клієнтських аудитів.
Зв'язатися з нами